ATTENTION : Sysinspect a été retiré

Si vous utilisez Plucky v1.14 ou une version plus récente (aux alentours de 2023), exécutez plutôt : pluck bug report dans un terminal pour soumettre automatiquement un journal de diagnostic, puis utilisez https://e.pluckeye.net/bug-report ou envoyez un email à support@pluckeye.net pour décrire le problème.


J’ai créé un exécutable spécial pour m’aider à investiguer les problèmes sur les machines des utilisateurs.

La sortie de l’outil n’est utile que si vous l’exécutez pendant qu’il y a un problème. Par exemple, si vous avez des problèmes lorsque la fonctionnalité system est activée et que vous exécutez l’outil alors que la fonctionnalité system est désactivée, la sortie n’a que peu de valeur.

Notez que sysinspect prend parfois quelques minutes à s’exécuter si les tests réseau qu’il inclut échouent par timeout.

Windows

  1. Téléchargez sysinspect pour Windows.

  2. Copiez-le sur votre bureau.

  3. Exécutez-le. Notez que l’exécution peut prendre jusqu’à 10 minutes, pendant lesquelles vous ne verrez qu’une boîte noire (une fenêtre de console). Attendez qu’il se termine.

  4. Il créera sysinspect-windows.out (sur votre bureau si vous avez effectué l’étape 2).

  5. Téléversez sysinspect-windows.out si vous le pouvez, ou envoyez-le par email à support@pluckeye.net .

Mac OS X

  1. Téléchargez sysinspect pour Mac OS X.

  2. Copiez-le sur votre bureau.

  3. Ouvrez une fenêtre de terminal.

  4. Exécutez-le.

    Notez que si l’opération suivante échoue et que vous voyez une boîte de dialogue macOS indiquant « Apple ne peut pas vérifier la présence de logiciels malveillants », suivez les instructions sur https://support.apple.com/guide/mac-help/apple-cant-check-app-for-malicious-software-mchleab3a043/mac pour l’exécuter quand même.

    cd
    cd Desktop
    mv ../Downloads/sysinspect-macosx ./
    chmod +x sysinspect-macosx
    sudo ./sysinspect-macosx
    

    Si vous ne connaissez pas votre mot de passe, essayez plutôt ce qui suit. Le résultat ne sera pas aussi bon, mais il vaut mieux que rien.

    cd
    cd Desktop
    mv ../Downloads/sysinspect-macosx ./
    chmod +x sysinspect-macosx
    ./sysinspect-macosx
    

    Notez que l’exécution peut prendre jusqu’à 10 minutes. Attendez qu’il se termine.

  5. Il créera sysinspect-macosx.out (sur votre bureau si vous avez effectué l’étape 2).

  6. Téléversez sysinspect-macosx.out si vous le pouvez, ou envoyez-le par email à support@pluckeye.net .

Linux

  1. Téléchargez sysinspect-linux et/ou sysinspect-linux32. L’un d’eux devrait fonctionner sur votre ordinateur.

  2. Copiez-le sur votre bureau.

  3. Ouvrez une fenêtre de terminal.

  4. Exécutez-le.

    cd
    cd Desktop
    mv ../Downloads/sysinspect-linux ./
    chmod +x sysinspect-linux
    sudo ./sysinspect-linux
    

    Notez que l’exécution peut prendre jusqu’à 10 minutes. Attendez qu’il se termine.

  5. Il créera sysinspect-linux.out (sur votre bureau si vous avez effectué l’étape 2).

  6. Téléversez sysinspect-linux.out si vous le pouvez, ou envoyez-le par email à support@pluckeye.net .


Dernière mise à jour : 2026-04-21