Quand quelque chose ne va pas.

Pas d’accès à Internet

ERR_ADDRESS_UNREACHABLE dans Chrome sur Windows et macOS

Si Chrome ne peut pas se connecter à Internet, vous pourriez voir un écran tel que :

Notez le code d’erreur : ERR_ADDRESS_UNREACHABLE.

  1. Désactivez la fonctionnalité system avec pluck - system
  2. Attendez votre délai ou expedite le changement afin que la fonctionnalité system soit vraiment désactivée.
  3. Redémarrez Chrome, Brave, Edge, et tout autre navigateur.
  4. Vérifiez que ERR_ADDRESS_UNREACHABLE n’apparaît plus.
  5. Réactivez la fonctionnalité system.
  6. Redémarrez Chrome, Brave, Edge, et tout autre navigateur.
  7. Célébrez et reprenez votre vie normale.

Consulter les verdicts

Si vous n’avez pas accès à Internet, vous devriez vérifier que vous n’avez pas configuré Plucky pour tout bloquer. Vous pouvez le faire en ouvrant une console et en exécutant la commande pluck verdicts.

pluck verdicts

La configuration de Plucky n’est pas le problème

Si les verdicts sont vides, ou n’indiquent pas beaucoup de blocage, les 4 actions suivantes devraient être effectuées comme moyen rapide de réinitialiser le système.

  1. Essayez de redémarrer votre navigateur.

  2. Essayez de redémarrer l’ordinateur.

  3. Essayez pluck repair puis redémarrez l’ordinateur.

  4. Essayez de cliquer sur le bouton Plucky, puis « config », puis le bouton intitulé « rafraîchir ».

Si vous avez déjà configuré avec succès la synchronisation de configuration, vous pouvez également essayer pluck sync et pluck refresh.

Vous pouvez désactiver la fonctionnalité system et changer votre délai à 0 pendant le dépannage.

pluck - system
pluck + delay 0

Parfois, désinstaller, redémarrer les navigateurs, réinstaller, et redémarrer les navigateurs peut résoudre des problèmes obscurs. Mais assurez-vous de sauvegarder votre configuration avant de désinstaller si vous ne voulez pas la perdre.

Remarque : Sauvegarder manuellement une configuration via export est inutile si vous avez déjà configuré avec succès la synchronisation de configuration car ces configurations sont automatiquement sauvegardées sur https://u.pluckeye.net/ .

cd Desktop
pluck export > pluckeye-settings.txt
pluck + delay 0
pluck uninstall

Après la réinstallation :

cd Desktop
pluck import pluckeye-settings.txt

Si cela ne résout toujours pas le problème, continuez à lire.

Pas d’adresse IP, pas de routage, pas de DNS

Parfois, l’ordinateur sur lequel Plucky est installé perd l’accès à Internet parce que la configuration réseau de l’ordinateur lui-même est incorrecte (généralement effectuée via DHCP au démarrage de l’ordinateur). La commande suivante peut tester l’accès réseau de base.

nslookup pluckeye.net

Une réponse réussie pourrait ressembler à :

Server:        127.0.0.53
Address:   127.0.0.53#53

Non-authoritative answer:
Name:  pluckeye.net
Address: 167.99.21.48

Si la commande échoue, votre configuration DNS et/ou IP est probablement défectueuse. Vous devriez désactiver la fonctionnalité system de Plucky, redémarrer, et dépanner votre réseau lorsque Plucky n’est pas actif.

pluck - system

Plus d’un utilisateur de Plucky a raisonnablement pensé que Plucky empêchait l’accès à Internet alors que le problème était en réalité une carte réseau défectueuse, un routeur mal configuré, ou un problème chez le fournisseur d’accès à Internet.

Android

Tout d’abord, sachez que Plucky sur Android peut être assez lent si vous avez ou importez une grande configuration. Les configurations plus petites fonctionnent mieux.

Deuxièmement, notez que Plucky sur Android se comportera différemment après quelques jours d’utilisation en raison de son mode de mise à jour.

Parfois, effacer les données associées à l’application Plucky peut résoudre des problèmes. Malheureusement, effacer ces données effacera également votre historique de navigation, vos favoris, etc. Heureusement, cela ne détruira pas votre configuration Plucky car elle est sauvegardée sur https://u.pluckeye.net/. Mais si tout le reste échoue, cela peut valoir la peine d’essayer.

Impossible de voir des images ou des vidéos sur un site Web autorisé

La cause du blocage est généralement visible dans les verdicts du navigateur.

Mais parfois, il y a des problèmes qui ne s’y reflètent pas. Dans ce cas, veuillez soumettre un rapport de bug en incluant l’URL et une description complète du problème.

Capable de voir inexplicablement des images et des vidéos sur tous les sites Web

Si vous pouvez voir des images et des vidéos sur tous les sites Web, il y a quelques possibilités.

Peut-être que votre configuration l’autorise

Tout d’abord, consultez les verdicts du navigateur pour vérifier si Plucky est configuré pour tout autoriser ou si un allow program chrome, allow user jane, ou quelque chose de similaire n’en est pas la raison.

Peut-être que vous n’utilisez pas la fonctionnalité system

Sans la fonctionnalité system, de nombreux navigateurs ont un accès Internet non restreint.

Peut-être que vous êtes sur Linux et utilisez des Snaps

Vous pouvez désactiver les snaps comme décrit dans Linux Snaps.

Peut-être qu’il y a un conflit logiciel

Plucky bloquera soit tout accès, soit autorisera tout accès lorsqu’il est combiné avec certains produits, selon vos paramètres Plucky. Ces produits sont généralement des bloqueurs ou des filtres tels que Cold Turkey ou Covenant Eyes.

Peut-être qu’il y a un bug

Si aucune des raisons ci-dessus n’est en cause, veuillez soumettre un rapport de bug en incluant l’URL et une description complète du problème.

Capable de voir inexplicablement des images et des vidéos sur un site Web non autorisé spécifique

C’est différent de pouvoir voir des images et des vidéos sur tous les sites Web. Si un site Web particulier affiche des images ou des vidéos alors que vous ne le souhaitez pas, il y a quelques possibilités.

Tout d’abord, consultez les verdicts du navigateur pour vérifier si Plucky est configuré pour autoriser les images.

Si cela ne clarifie pas pourquoi les images ou les vidéos sont autorisées, veuillez soumettre un rapport de bug en incluant l’URL et une description complète du problème.

Peut-être que vous utilisez une extension de navigateur qui autorise ce type de contenu

Certaines extensions, comme Adblock Plus, remplacent les publicités d’une page par les leurs. Comme ces publicités proviennent « d’ailleurs », elles sont autorisées. Pour éviter cela, supprimez l’extension et si nécessaire, bloquez son installation en utilisant :

pluck + block https://chrome.google.com/webstore

Un programme ne fonctionne pas lorsque Plucky est installé

Voir verdicts, compatibilité des programmes, et comment autoriser un programme.

Par exemple, vous pouvez autoriser un programme nommé « skype » avec une règle par programme.

Je remarque que mon CPU « tourne ». Est-ce que Plucky ralentit Firefox et/ou mon ordinateur ?

Parfois. En particulier, certains sites courants tels que

contiennent du javascript lié à la publicité qui réagit mal au blocage des publicités. Ce javascript peut parfois provoquer une « boucle infinie » du CPU pendant qu’il essaie continuellement de charger des publicités.

Si vous remarquez que votre CPU est fortement sollicité par Firefox, fermez quelques onglets jusqu’à ce que la surcharge CPU disparaisse. Vous pouvez également fermer complètement votre navigateur et le redémarrer.

Je suis toujours bloqué

Si cette page ne vous a pas aidé et que votre problème n’est pas un contournement, vous pouvez essayer les ressources suivantes pour obtenir plus d’aide :

  1. le forum privé Plucky

  2. le chat Plucky (avec d’autres utilisateurs)

  3. le canal de support Plucky

Si votre problème est un contournement, veuillez utiliser la page bypass pour le signaler. Si vous devez envoyer un message directement à Jon, vous pouvez utiliser la page de contact.

En cas d’urgence

Si votre délai est supérieur à 1 heure, vous avez perdu l’accès à Internet, vous vous êtes déjà inscrit sur https://u.pluckeye.net/, et vous avez vraiment besoin de rétablir Internet immédiatement, vous pouvez essayer :

pluck - system
pluck expedite

Cela générera une demande expedite pour désactiver immédiatement la fonctionnalité system.


Dernière mise à jour : 2026-04-21